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HR行業的領先者

怡安集團(Aon Corporation)是全球最大規模的保險業集團公司之一,同時也是曼聯的主要贊助商。集團有三大業務板塊:保險經紀、再保險、人力資源;覆蓋全球120余個國家,員工人數65,000人左右,并在紐約證券交易所上市交易。怡安翰威特是怡安集團三大業務之一,也是全球領先的人力資源咨詢公司,在全球90個國家擁有30,000多名專業人士,為20,000多個客戶提供服務。

UI設計不光是好看,更是用戶體驗

本次合作的項目是怡安翰威特彈性福利平臺的搭建,本次是對平臺進行UI重建,客戶最不滿意老平臺呆板的設計與用戶交互,沒法把用戶帶入其中。我們通過與客戶多次的溝通,認為UI設計的基礎并不急于做設計,而是先要規劃好網站的邏輯及體驗度

溝通中遇到的問題與解決辦法

問題1:不同公司使用,如何讓客戶都滿意

客戶核心訴求之一就是不同公司使用,沒法達到每家公司的要求,根據客戶要求修改又非常耗時,比較頭痛;我們給到的辦法是,從引導頁到首頁,我們都給到兩版風格,讓客戶去做選擇題,選擇一種風格,在設計上多使用通欄設計,沉浸式設計,不適用不規則設計與不常見的設計,減少后期復雜的換圖修改

問題2:素材少,怎樣讓網站更豐滿

訴求二是圖片素材少,如果用的話后期每個客戶去換他們的圖也麻煩;我們給到的辦法是圖片不夠,ICON來湊,相比于圖片,一些ICON配合效果更顯的網站立體生動,也減少了后期更換的時間

問題3:細節處理

在選擇不同的險種與新增人員的時候,我們給到了3-4種選擇的方式,有單選,多選,填空與數值,最大可能的滿足多種客戶,新增人員信息我們也引導用戶多添加家人,讓每個客戶的家人都能享受我們平臺的福利

攜手、共贏、發展

對于AON彈性福利平臺項目,首先感謝客戶給予雍熙這樣一次合作機會,通過這次合作,我們也克服了一些之前沒有遇到的技術挑戰,俗話說,客戶是最好的老師,這里,我們要再次感謝客戶,感恩,前行,2020一起追夢!

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